TEKLİNK SOFTPHONE

Bir Softphone, kullanıcıların bir bilgisayardan yazılım aracılığıyla telefon görüşmesi yapmasına izin veren “Yazılım Telefonu” na verilen addır. Bu teknik, PC, akıllı telefonlar, tablet ve VoIP (Voice over IP) çağrılarını ve video görüşmelerini destekleyen diğer cihazlarda çalışır.

Nasıl çalışır

VoIP çağrıları yaptığınızda, yazılım ses verilerini kapsüller ve VoIP sağlayıcısına gönderir; buradan veriyi ses sinyallerine dönüştürür ve bunları doğru telefon santraline iletir. Geri dönüş ses sinyalleri, ters yönde geçer ve bir çağrı tamamlanır.

Softphones’in Faydaları

Ucuz: Maliyet etkinliği, Softphones’in en önemli avantajlarından biridir. Softphone lar bir masa telefonu veya ahize gerektirmediğinden, yüzlerce dolar kazandırabilir.

Boş alan: Bilgisayar bütünleşik bir işyeri ve iletişim merkezi haline geldiğinde, adını farenizin üzerine tıklatarak bilgisayarınızdaki elektronik adres defterinden birini doğrudan aramak mümkün olur.